电子邮件是现代商务必不可的一种沟通方式,长沙市隆福湘宇物流有限公司欢迎所有客户以邮件的方式发出货通知,我们将以现代物流操作模式为您提供现代化全方位个性化的优质货运物流服务。
1. 业务组接到客户电话出货通知或邮件,需详细询问货物外包装种类、外包装尺寸、单件货物重量、本次出货总数量、到达目的地、是否上门服务,然后迅速将电话信息汇总,核算本批货物的总重量和总体积、提货地点、到站目的地,及时申请通知调度组安排车辆提取货物。
2. 调度组接到公司业务组调车申请后,马上安排适宜的车辆到客户仓库提取货物,并将提货车辆信息和跟车接货人员信息返馈给对应业务组或告知客户。车辆将货物提回公司仓库后通知装卸组装卸货物。
3. 装卸组在卸货过程中,组长根据货物的具体情况安排货物直截装上长途大车或存放仓库,应以急件货物优先、库存货物优先、重货先装为原则。装卸过程中督导员工以轻拿轻放为准则确保货物在装卸过程中不受损坏。长途大货车辆提回的货物应及时调配装卸,确保车辆重量装载均衡行驶安全。装车时必须按重货先装在下面,轻泡货后装在上面为原则,确保所有货物在装卸及运输过程中不损坏。长途货车装完后及时将装车码单给文员组打印装车清单。
4. 文员组在接到装卸组装车码单后及时打印出装车清单,备注好每单货物的发货人、收货人信息、运费支付方式、是否派送、是否须签回单、是否急件。将打印好的装车清单和所有货物的回单清单交负责长途运输的跟车员工或司机。并将装车清单发邮件给账务组和到站仓库的派送组。
5. 派送组根据出发站邮件装车清单在车辆入库前提前与收货人电话沟通送货地址及派送时间;车辆进站入库后,以急件优先派送为原则,及时安全将货物派送到收货客户手中,签回所有回单。然后将所有回单封存好随车或快递带回出发站点交账务组。
6. 账务组收到回单包裹后,及时将所有回单归类列单,通知发货人领取或快递给发货方,核对每一单货物的运费支付方式,及时收取回单支付或月结支付的运费。做好每个月的收支清单封存备查。
公司经过几年的发展现已拥有1.5吨、3吨、5吨、8吨、10吨、15吨等不同型号的大小车辆三十多台,收发货场地1000多平方米,通过公司全体同仁的不断努力,我公司已在广州、深圳、海口、南宁、厦门、台州、温州、宁波、杭州、上海、常州、无锡、南京、武汉、合肥、南昌、郑州、石家庄、北京、天津、西安、太原、兰州、银川、重庆、成都、贵阳、昆明等城市建立起了物流仓储及配送网点。货物通过我公司物流站点可辐射至全国各地 160 多个大、中、小城市及周边地区。
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